Création de campagnes de pub Google Adwords et Ads Facebook pour développer la boutique e-commerce d’un client.
Contexte du projet de publicité en ligne
Les statistiques que vous allez voir dans les prochaines minutes ont été générées par les actions de marketing digital que nous avons mené pour le compte d’un client exerçant dans le prêt-à-porter « écologique ». Nous avons développé sa partie e-commerce grâce à la publicité Facebook et la publicité Adwords. La publicité en ligne nous a permis d’accélérer la croissance de ce client.
Installation des trackings
Avant de lancer les publicités en ligne, il est important d’installer tous ses trackings pour être en mesure de suivre l’ensemble des statistiques aux différentes étapes du tunnel de vente.
De cette manière, vous aurez la possibilité d’analyser vos chiffres pour déceler d’éventuels points bloquants. Les stats présentées aujourd’hui interviennent la deuxième année de collaboration avec notre client. Nous avions effectué plusieurs tests lors de la première année, rentables mais moins performants, mais qui nous ont permis d’optimiser chaque étapes du parcours utilisateur.
Lancement des campagnes de publicité Google Adwords
Pour ce client, nous avons mis en place une stratégie consistant à capter du trafic froid, des prospects ayant un profil correspondant à celui des cibles types, mais qui ne connaissaient pas encore l’entreprise de mon client.
Sur Google Adwords, l’intention d’achat est clairement explicitée par le consommateur étant donné qu’il formule son intention au travers d’une requête. De cette manière nous avons réussi à acquérir et convertir un trafic froid à des coûts plus que raisonnables. Et pour tous les visiteurs qui n’ont pas acheté dans l’instant, nous les avons re-ciblés grâce à de la publicité Facebook et Instagram Ads.
Publicités Facebook Ads pour augmenter le taux de conversion
Après avoir effectué un premier contact avec nos audiences grâce au Google Ads, il était temps de pousser tous les visiteurs à l’acte d’achat. Pour cela, nous avons déployé des campagnes de publicité Facebook, en présentant un carrousel de produits de la nouvelle collection. Ayant déjà établi un contact avec les audiences ciblées, les taux de conversion de ces publicités étaient absolument incroyables.
Le fait de mutualiser les forces de différentes régies publicitaires nous a permis d’obtenir des très bons retours sur investissement pour notre client.
Les résultats
La période forte pour notre client est la période hivernale. Nous avons réalisé plus d’un million d’euros de chiffre d’affaire grâce aux actions déployées, du 1er septembre 2021 au 31 janvier 2022.
Comme vous pouvez le voir, nous avons dépensé sur cette période, un budget publicitaire de 65 259€.
Nous avons également généré quelques ventes grâce à des campagnes emailings envoyées sur les bases de données que nous avions récoltés lors de la première année, mais la quasi totalité de ce chiffre d’affaire a été généré grâce aux publicités en ligne.
1 063 153€ de ventes générés pour 65 259€ de publicités dépensés, soit un retour sur investissement de 16,29.
À noter
Les résultats présentés ci-dessous ont aussi été possibles grâce aux différents points d’optimisation sur lesquels nous avons travaillé.
Nous avons mis en place différents upsells/downsells qui nous ont permis de générer des ventes additionnelles et dons d’augmenter logiquement le panier moyen de plus de 20%. Ce genre de petite optimisation permet une réelle croissance.